Забронировать

Политика отмен и вопросы гигиены и дезинфекции в период коронавируса COVID-19

Комфорт и безопасность гостей для нас на первом месте, поэтому:

- Мы уделяем особое внимание чистоте. Каждый номер и дорм, общественная зона и рабочее помещение подвергаются более тщательной уборке до и после выезда гостей с помощью специальный дезинфицирующих средств. Мы также мониторим ситуацию в режиме реального времени и проводим регулярные тренинги для наших сотрудников по вопросам гигиены и способов предотвращение распространения вирусной инфекции.

- Мы перенесем даты вашего бронирования на более поздние, если вы забронировали поездку в период до 30 апреля 2020 включительно. Без доплат и каких-либо дополнительных сборов. Либо вернем внесенные ранее денежные средства в полном объеме.

- Если вы бронировали с помощью туристических оффлайн/онлайн-агентств и других посредников, пожалуйста, уточните правила отмены и изменения бронирований у них.